Catalogue en ligne Norton SOHC -

Nous sommes maintenant ouverts à nouveau - mais avec les changements suivants

Lisez s'il vous plait:

20/1/17: Nous avons rouvert pour le Nouvel An, mais ne peut être ouvert que pour des périodes limitées chaque mois - en fonction du niveau des commandes que nous recevons, comme moi et notre personnel ne sont capables de faire Norton Pièces à temps partiel.

Steve qui a géré le catalogue en ligne et toutes les commandes pour les deux dernières années à la sortie de Noël.

Ma fille Stéphanie a aimablement intervenu pour diriger le bureau pour le moment, à temps partiel - donc vous devriez voir sa réponse à la plupart des courriels. Elle est très sympathique et efficace - mais n'est pas une personne de motocyclette - donc s'il vous plaît garder cela à l'esprit quand emailing sur notre email de vente, j'espère qu'elle obtiendra pour apprécier l'affaire et parler à vous tous!

S'il vous plaît lire les notes ci-dessous, en particulier concernant l'endroit où envoyer différentes demandes de courrier électronique - c'est vraiment important, comme si elle n'est pas envoyée à bonne adresse, ils ne recevront pas répondu à

Meilleurs voeux,

Paul Norman, janvier 2017

Si nous sommes fermés: le bouton 'Items' à gauche de l'écran ne sera pas présent - pour éviter que les articles ne soient commandés. Si tel est le cas - veuillez lire la note ci-dessous pour les heures d'ouverture. Cela signifie que nous traitons avec un arriéré, des commandes et prendra votre adresse e-mail et vous envoyer un courriel afin que vous sachiez quand le catalogue est de retour - pour vous assurer que vous êtes la priorité en tant que prochaine personne dans la file d'attente.

Voici notre dernière Newsletter, qui résume 2016 et une mise à jour sur les dernières nouvelles: Newsletter26

 


Commandes en ligne déjà en cours

Si vous avez déjà un ordre en cours - il sera traité normalement. Si vous souhaitez vous renseigner sur votre progression de commande, utilisez le courrier ordinaire: sales@racingvincent.co.uk

 


Horaires d'ouverture du catalogue

Si vous souhaitez passer une nouvelle commande et souhaitez plus d'informations sur le moment où nous serons ouverts, veuillez envoyer un courriel à l'adresse suivante: OpeningTimes@racingvincent.co.uk

 


Requêtes techniques:

Si vous avez une question technique ou si vous désirez de l'aide technique, envoyez un courriel à l'adresse suivante: TechnicalQueries@racingvincent.co.uk

Mais s'il vous plaît rappelez-vous - ainsi que cette entreprise, je travaille dans un emploi à temps plein jour et n'ont que très peu de temps disponible à gauche pour répondre à vos questions. Par conséquent, je ne peux répondre à ces questions que j'ai du temps disponible (et comme je travaille de très longues heures dans le travail de jour, je suis incapable de prendre des appels téléphoniques, désolé). Si je n'ai pas répondu en deux semaines, ne vous offensiez pas - essayez à nouveau!

N'envoyez pas de requêtes techniques à l'une des autres adresses e-mail - elles seront ignorées sans exception.

Désolé - mais nous sommes seulement ouverts à temps partiel, et déjà à capacité de traiter juste avec les commandes existantes du client sur le courrier électronique 'Ventes' - donc toute autre chose envoyée à cette adresse e-mail sera supprimé, j'espère que ceux d'entre vous qui ont déjà placé des ordres Comprendre la raison de cela - nous voulons nous assurer que nous pouvons prioriser le temps dont nous avons à remplir vos commandes

Xmas 2015 Mise à jour:
Mise à jour de Noël - 14/12/2015: S'il vous plaît noter - Nous allons fermer le bureau de l'ordonnance du courrier de 19/12/2015 - 01/04/2016, que Steve sera absent et le bureau ne sera pas ouverte pendant cette période.

Vous serez toujours en mesure de passer de nouvelles commandes au cours de cette période -, mais s'il vous plaît ne vous attendez pas une réponse au moins jusqu'à la première semaine de Janvier, ou plus longtemps si nous avons un retard important au cours de cette période - nous nous efforcerons de rendre à vos ordres que rapidement que possible une fois que Steve est de retour. Steve travaille cette semaine pour essayer d'obtenir des commandes existantes à jour - notre dernier poste sera le vendredi 18/12/15 pour les commandes déjà passées et payées.

Au cours de la période de Noël, je vais essayer d'obtenir un nouveau bulletin avec des nouveaux développements, mais en attendant, s'il vous plaît que je peux offrir à tous nos clients un très Joyeux Noël et une Bonne (Vélo) Nouvel An!